Welche Reifen sind von diesem Austausch betroffen?
Folgende Produkte, die über das Reifenersatzgeschäft verkauft wurden, sind von dem freiwilligen Austauschprogramm betroffen. Bitte beachten Sie, dass DOT- und Reifenformnummer mit den untenstehenden Angaben übereinstimmen müssen.
Produktlinie: EcoContact 6 MO; Größe: 205/55 R17 91W
DOT-Nummer: AF E1 D8JD 0422
Reifenformnummer: 255448
Bei den betroffenen Reifen könnte es zu plötzlichem Luftverlust oder einer Gürtelkantentrennung kommen, was zu einem teilweisen oder vollständigen Verlust der Lauffläche führen kann. Continental hat dieses Austauschprogramm proaktiv initiiert, um mögliche Gefährdungen für Fahrzeugführer und andere Verkehrsteilnehmer auszuschließen. Stand heute liegen dem Unternehmen keine Berichte über Unfälle oder Verletzungen in diesem Zusammenhang vor.
Die Reifen können anhand der Marke, der Größe, des Wochencodes des „Department of Transportation“ (DOT) und der Reifenformnummer identifiziert werden, die auch oben aufgeführt sind. Die letzten vier Zahlen der DOT-Seriennummer stehen für den Produktionszeitraum (Woche/Jahr). Betroffene Reifen werden kostenfrei ersetzt.
Continental hat am 5. Dezember 2022 damit begonnen, die entsprechenden nationalen Behörden zu informieren und steht in engem Austausch mit ihren Kunden und Händlern, um dieses freiwillige Austauschprogramm zu organisieren und durchzuführen. Weitere Informationen, einschließlich eine Anleitung zur Identifizierung der betroffenen Reifen anhand von DOT- und Formennummer, sowie und lokale Ansprechpartner stehen auf der Continental-Webseite bereit.
Was muss ich tun, wenn meine Reifen betroffen sind?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Reifen so schnell wie möglich ausgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie dazu:
Continental Reifen Deutschland GmbH
Continental Service Center
Hotline: +49 511 938 26337
E-Mail: continentalservicecenter@conti.de
Sicherheitswarnung:
Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen dringend, dass Sie zeitnah überprüfen, ob Ihr Reifen betroffen ist, und in diesem Fall sicherstellen, dass er so schnell wie möglich ausgetauscht wird.
Weitere Informationen finden Sie hier im Bereich FAQ.
