Hannover, 26. November 2021. Continental hat heute ein freiwilliges Reifenaustauschprogramm für 67.128 ContiEcoContact 5-Reifen in der Dimension 235/55 R 17 103 H XL angekündigt. Das Austauschprogramm wird proaktiv initiiert, um ein mögliches Risiko für Fahrzeugführer und andere Verkehrsteilnehmer zu vermeiden. In drei Fällen kam es zu einem plötzlichen Luftverlust, der in einem Fall zu einem leichten Sachschaden führte. Personenschäden wurden nicht gemeldet. Werden die vom freiwilligen Austauschprogramm betroffenen Reifen über einen längeren oder wiederholten Zeitraum bei schwerer Beladung oder möglicher Überladung verwendet, kann es in seltenen Fällen zu einem plötzlichen Luftverlust kommen. Die aktive Marktbeobachtung von Continental hat diesen Fall nur bei der Anwendung an VW Caravelle und Multivan identifiziert. Die Marktüberwachung von Continental konnte keine vergleichbaren Fehlermuster beim Einsatz dieser Reifen an anderen Fahrzeugtypen feststellen.
Die betroffene Reifenausführung wurde im Rahmen des Erstausrüstungs- und Ersatzgeschäfts an Kunden in verschiedenen Ländern verkauft, darunter Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, die Schweiz, Spanien und das Vereinigte Königreich. Die Umtauschaktion ist für die Kunden kostenlos. Fahrzeughalter, die diese Reifen als Erstausrüstung erhalten haben, werden direkt vom Fahrzeughersteller informiert.
Continental hat am 24. November 2021 mit der Benachrichtigung der zuständigen nationalen Behörden begonnen und steht in Kontakt mit dem Fahrzeughersteller und Reifenhändlern, um dieses freiwillige Austauschprogramm zu organisieren und durchzuführen. Weitere Informationen, einschließlich einer Anleitung zur Identifizierung der betroffenen Reifen und eines lokalen Ansprechpartners, findet man auf der entsprechenden Website von Continental unter https://www.continental-reifen.de/autoreifen/reifen/technischer-service/freiwillige-austauschprogramme.
Die betroffenen Continental-Reifen können wie folgt identifiziert werden:
| Produktlinie | DOT-Seriennummer |
|---|---|
ContiEcoContact 5, Dimension 235/55 R 17 103 H XL | CN 7AD72Y 4015 bis 0221 |
Die letzten vier Ziffern der DOT-Seriennummern geben den Produktionszeitraum (Woche/Jahr) an. Betroffene Reifen werden unentgeltlich ersetzt. Andere Reifengrößen, Produktionszeiträume oder Produktlinien sind nicht betroffen.
